Política de tratamiento de datos personales (habeas data)

1. Responsable del tratamiento

• Fundación Proyecto Hombre, sede Barranquilla, ubicada en Sabanagrande, Atlántico (Colombia).
• NIT: [pendiente].
• Dirección: [pendiente].
• Correo para asuntos de datos personales: webproyectohombre@gmail.com
• Teléfono: +57 322 746 9479

2. Datos que tratamos

Lo que escribas en el formulario de mensaje o en el chat del sitio se guarda en su base de datos y se envía al correo de la fundación, solo para poder atenderte y llamarte. Se borra a los 90 días del último mensaje.

No estás obligado a darnos datos sensibles. Algunos son necesarios para orientarte y para el proceso terapéutico; si no los das, podemos quedar limitados para ayudarte.

• Datos de contacto de quien nos llama o escribe: nombre, teléfono, correo y lo que nos cuentes en tu mensaje.
• Datos sensibles (artículo 5 de la Ley 1581): información sobre salud y consumo de sustancias, tuya o de un familiar, que compartas al pedir orientación o durante el proceso.
• Datos de uso anónimos: cuántas veces se tocan WhatsApp y llamar, y desde qué página, sin cookies ni IP. Y, solo si aceptas la medición del sitio, datos de navegación agregados (ver el aviso de cookies).

3. Para qué los usamos

No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos.

• Responder tus consultas y orientarte a ti o a tu familia.
• Agendar visitas y llevar el proceso de admisión.
• Prestar el programa a las personas admitidas y comunicarnos con sus familias.
• Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes.
• Medir de forma agregada cómo se usa el sitio: el contador anónimo de toques a WhatsApp y llamar y, solo si lo autorizas, Google Analytics.

4. Niñas, niños y adolescentes

Sus datos solo se tratan con la autorización de su representante legal y respetando su interés superior, conforme al artículo 7 de la Ley 1581 de 2012.

5. Tus derechos

Como titular de los datos, y según el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, puedes:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Pedir prueba de la autorización que nos diste.
• Saber qué uso les hemos dado.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
• Revocar la autorización o pedir que los borremos, cuando no haya un deber legal de conservarlos.
• Acceder a ellos gratis.

6. Cómo ejercerlos

Escríbenos a webproyectohombre@gmail.com con tu nombre, tu documento de identidad, lo que pides y cómo contactarte.

Las consultas se responden en un máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en quince (15) días hábiles desde que los recibimos (artículos 14 y 15 de la Ley 1581). Si hace falta más tiempo te avisaremos antes del vencimiento, con el motivo.

Área responsable de atenderte: [pendiente].

7. Seguridad y confidencialidad

Guardamos la información con medidas razonables para evitar su pérdida, uso o acceso no autorizado. Quienes la tratan dentro de la fundación, y los proveedores que alojan el sitio y el correo, tienen deber de confidencialidad.

8. Conservación

Conservamos los datos mientras sean necesarios para la finalidad por la que los recogimos y durante los plazos que exija la ley.

9. Cambios y vigencia

Esta política rige desde su publicación. Si cambia de forma importante, lo publicaremos en esta misma página con la fecha de actualización.